Добавление цифровых товаров в интернет-магазине
Цифровые товары открывают новые возможности для бизнеса в интернете - вы можете продавать электронные книги, программы, музыку или любой другой контент, который можно загрузить как файл.
При первом создании цифровых товаров необходимо осуществить базовые настройки, а именно подключить любую платежную систему (если она еще не подключена) и настроить для ваших покупателей автоматическую отправку писем со ссылкой на приобретенный ими товар.
Также рекомендуем создать страницу благодарности, на которой покупатель также сможет загрузить приобретенный товар.
Чтобы создать цифровой товар, откройте настройки вашего сайта и перейдите в раздел Товары, нажмите на Добавить товар и выберите Цифровой товар в выпадающем списке:
Внесите информацию о вашем товаре — название ①, цену ②, артикул ③ — и добавьте файлы или ссылку ④, которую клиент сможет получить после покупки:
Важно: для загрузки доступны следующие форматы файлов — doc, docx, txt, rtf, pdf, epub, fb2, fb3, jpeg, jpg, png, mobi, djvu, mp3, mp4, mpeg, xls, zip, xlsx. Размер одного файла может быть не более 25 Мб.
Примечание: вы можете загрузить не более пяти файлов к одному товару.
Ниже вы можете добавить Изображение товара ⑤, которое будет отображаться вашим покупателям на странице товара и в каталоге как предварительный просмотр цифрового товара. Также при необходимости укажите Описание товара ⑥:
Нажмите на Сохранить, чтобы завершить создание вашего товара:
Важно: для продажи диджитал товаров к магазину должна обязательно быть подключена платежная система. Метод оплаты "Вручную" не будет отображаться в корзине, если там будут присутствовать диджитал товары.
Примечание: если в корзину добавлены только цифровые товары, там не будут отображаться подключенные методы доставки.
В настройках вашего сайта, в разделе Платежные методы, вы можете подключить одну или несколько платежных систем на выбор, таких, как LiqPay, plata by mono, WayForPay и т.д., к вашей корзине.
Вы можете ознакомиться с полным списком интеграций и инструкциями по подключению в соответствующем разделе.
Примечание: чтобы обеспечить доступ клиентов к приобретенному товару, рекомендуем обязательно воспользоваться этим методом.
Важно: ссылка на загрузку файлов в письме будет активна 24 часа.
В настройках вашего магазина, во вкладке Письма клиентам, вы можете настроить отправку писем при оплате заказа.
Выберите вариант Оплаченные заказы, чтобы письма приходили только после подтверждения оплаты:
Настройте шаблон для заказов с диджитал товарами:
Подсказка: вы также можете иметь отдельные шаблоны для заказов, содержащих физические товары или комбинированные заказы.
Полученное клиентом письмо будет выглядеть следующим образом:
Важно: если вы ранее изменяли содержание вашей корзины, рекомендуем убедиться, что поле "Email" в вашей корзине является обязательным, чтобы клиенты всегда указывали свою эл. почту для автоотправки туда цифрового товара. Статья о редактировании корзины поможет вам в этом.
Вы также можете создать страницу благодарности с элементом Детали заказа, где клиент сможет скачать приобретенный файл:
Для этого, добавьте на вашу страницу благодарности элемент Детали заказа в нужном вам месте через кнопку Добавить элемент:
После создания страницы благодарности скопируйте ссылку на нее в редакторе возле кнопки публикации или непосредственно с опубликованного сайта. Затем в настройках сайта в разделе Платежные системы перейдите к настройкам платежной системы, которую вы используете, и вставьте эту ссылку в поле Страница для успешной оплаты:
Важно: обратите внимание, что после заказа ссылка будет доступна только в течение 24 часов или до момента очистки кэша клиентом.
Вы также можете настроить, присутствует ли на странице товара лейбл с пометкой Цифровой товар:
Примечание: текст этого лейбла вы можете изменить в разделе настроек "Мультиязычность". Там откройте вкладку "Ваш магазин" и в списке терминов для перевода вы увидите поле "Лейбл цифрового товара".
Подсказка: больше о редактировании страницы товара вы можете узнать в нашей статье.
Подсказка: вы также можете добавить лейбл с текстом "Цифровой товар" или другим по вашему выбору в настройках товара. Этот лейбл будет отображаться в карточке товара на страницах вашего сайта.
При первом создании цифровых товаров необходимо осуществить базовые настройки, а именно подключить любую платежную систему (если она еще не подключена) и настроить для ваших покупателей автоматическую отправку писем со ссылкой на приобретенный ими товар.
Также рекомендуем создать страницу благодарности, на которой покупатель также сможет загрузить приобретенный товар.
Шаг 1. Добавление цифрового товара
Чтобы создать цифровой товар, откройте настройки вашего сайта и перейдите в раздел Товары, нажмите на Добавить товар и выберите Цифровой товар в выпадающем списке:
Внесите информацию о вашем товаре — название ①, цену ②, артикул ③ — и добавьте файлы или ссылку ④, которую клиент сможет получить после покупки:
Важно: для загрузки доступны следующие форматы файлов — doc, docx, txt, rtf, pdf, epub, fb2, fb3, jpeg, jpg, png, mobi, djvu, mp3, mp4, mpeg, xls, zip, xlsx. Размер одного файла может быть не более 25 Мб.
Примечание: вы можете загрузить не более пяти файлов к одному товару.
Ниже вы можете добавить Изображение товара ⑤, которое будет отображаться вашим покупателям на странице товара и в каталоге как предварительный просмотр цифрового товара. Также при необходимости укажите Описание товара ⑥:
Нажмите на Сохранить, чтобы завершить создание вашего товара:
Шаг 2. Подключение платежной системы
Важно: для продажи диджитал товаров к магазину должна обязательно быть подключена платежная система. Метод оплаты "Вручную" не будет отображаться в корзине, если там будут присутствовать диджитал товары.
Примечание: если в корзину добавлены только цифровые товары, там не будут отображаться подключенные методы доставки.
В настройках вашего сайта, в разделе Платежные методы, вы можете подключить одну или несколько платежных систем на выбор, таких, как LiqPay, plata by mono, WayForPay и т.д., к вашей корзине.
Вы можете ознакомиться с полным списком интеграций и инструкциями по подключению в соответствующем разделе.
Шаг 3. Передача цифрового товара покупателю
1. Автоматическое письмо на почту клиента
Примечание: чтобы обеспечить доступ клиентов к приобретенному товару, рекомендуем обязательно воспользоваться этим методом.
Важно: ссылка на загрузку файлов в письме будет активна 24 часа.
В настройках вашего магазина, во вкладке Письма клиентам, вы можете настроить отправку писем при оплате заказа.
Выберите вариант Оплаченные заказы, чтобы письма приходили только после подтверждения оплаты:
Настройте шаблон для заказов с диджитал товарами:
Подсказка: вы также можете иметь отдельные шаблоны для заказов, содержащих физические товары или комбинированные заказы.
Полученное клиентом письмо будет выглядеть следующим образом:
Важно: если вы ранее изменяли содержание вашей корзины, рекомендуем убедиться, что поле "Email" в вашей корзине является обязательным, чтобы клиенты всегда указывали свою эл. почту для автоотправки туда цифрового товара. Статья о редактировании корзины поможет вам в этом.
2. Переадресация клиента на страницу благодарности
Вы также можете создать страницу благодарности с элементом Детали заказа, где клиент сможет скачать приобретенный файл:
Для этого, добавьте на вашу страницу благодарности элемент Детали заказа в нужном вам месте через кнопку Добавить элемент:
После создания страницы благодарности скопируйте ссылку на нее в редакторе возле кнопки публикации или непосредственно с опубликованного сайта. Затем в настройках сайта в разделе Платежные системы перейдите к настройкам платежной системы, которую вы используете, и вставьте эту ссылку в поле Страница для успешной оплаты:
Важно: обратите внимание, что после заказа ссылка будет доступна только в течение 24 часов или до момента очистки кэша клиентом.
Отображение цифрового товара
Вы также можете настроить, присутствует ли на странице товара лейбл с пометкой Цифровой товар:
Примечание: текст этого лейбла вы можете изменить в разделе настроек "Мультиязычность". Там откройте вкладку "Ваш магазин" и в списке терминов для перевода вы увидите поле "Лейбл цифрового товара".
Подсказка: больше о редактировании страницы товара вы можете узнать в нашей статье.
Подсказка: вы также можете добавить лейбл с текстом "Цифровой товар" или другим по вашему выбору в настройках товара. Этот лейбл будет отображаться в карточке товара на страницах вашего сайта.
Последнее изменение: 17/02/2025
Спасибо!