Эта статья также доступна на:

Изменение платежной информации в инвойсах

После покупки платной подписки Weblium автоматически генерирует инвойс (чек), в котором содержится подробная информация об оплаченном счете. Вы можете добавить и изменить платежную информацию, которая отобразится во всех будущих инвойсах.

Войдите в свой личный аккаунт на Weblium, откройте выпадающее меню справа вверху и перейдите во вкладку Настройки аккаунта:

По умолчанию в инвойсах отображается имя, указанное вами при регистрации. Если вы регистрировались через аккаунт Google или Facebook, имя подтянется оттуда автоматически.

Примечание: если в дальнейшем в разделе Личная информация вы измените имя, указанное при регистрации, новое имя не отобразится в будущих инвойсах. Если вы хотите изменить или полностью удалить имя в инвойсах, обратитесь к нашей команде поддержки в чате или на почту support@weblium.com

Перейдите к разделу Платежная информация, чтобы добавить в инвойсы более подробную информацию о себе или своей компании:

В этих полях можно добавить название компании, город, номер телефона, номер плательщика НДС, страну, электронную почту, адрес и почтовый индекс. На скриншоте выше показан пример заполнения. Введя все необходимые данные, нажмите Сохранить.

Новая платежная информация отобразится во всех будущих инвойсах в графе Billed to:

Важно: изменение платежной информации не влияет на предыдущие инвойсы, оплаченные до внесения изменений. Чтобы обновить информацию в оплаченных инвойсах, обратитесь к нашей команде поддержки в чате или на почту support@weblium.com. Для этого предоставьте, пожалуйста, как можно больше данных, позволяющих идентифицировать ваш инвойс (его номер, дата, время, сумма оплаты, сайт), а также четко укажите информацию, которую нужно добавить или удалить в инвойсе.

Чтобы узнать, как найти инвойсы об оплате подписки, обратитесь к статье Просмотр инвойсов за покупку подписки.

Последнее изменение: 06/12/2023

Была ли эта статья полезна?

Спасибо!