> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.weblium.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Добавление цифровых товаров в интернет-магазине

Цифровые товары открывают новые возможности для бизнеса в интернете - вы можете продавать электронные книги, программы, музыку или любой другой контент, который можно загрузить как файл. 

При первом создании цифровых товаров необходимо осуществить базовые настройки, а именно подключить любую платежную систему (если она еще не подключена) и настроить для ваших покупателей автоматическую отправку писем со ссылкой на приобретенный ими товар. 

Также рекомендуем создать страницу благодарности, на которой покупатель также сможет загрузить приобретенный товар.

${youtube}[Добавление цифровых товаров в интернет-магазине](7UOzQVRcXw0)
# Шаг 1. Добавление цифрового товара

1. Чтобы создать цифровой товар, откройте настройки вашего сайта и перейдите в раздел **Товары**, нажмите на **Добавить товар** и выберите **Цифровой товар** в выпадающем списке:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fa84b4d83a50e800/ru-1_6i3di5.png)
2. Внесите информацию о вашем товаре — название ①, цену ②, артикул  ③ —  и добавьте файлы или ссылку ④, которую клиент сможет получить после покупки:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fa84b4d83a50e800/ru-25-3_cfoiv0.png)
||| ${color}[#f97700](Важно:) для загрузки доступны следующие форматы файлов —  doc, docx, txt, rtf, pdf, epub, fb2, fb3, jpeg, jpg, png, mobi, djvu, mp3, mp4, mpeg, xls, zip, xlsx. Размер одного файла может быть не более 25 Мб.

|| ${color}[#ffa800](Примечание:) вы можете загрузить не более пяти файлов к одному товару.

3. Ниже вы можете добавить **Изображение товара** ⑤, которое будет отображаться вашим покупателям на странице товара и в каталоге как предварительный просмотр цифрового товара. Также при необходимости укажите **Описание** товара ⑥:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fa84b4d83a50e800/ru_ortf7y.png)

4. Нажмите на **Сохранить**, чтобы завершить создание вашего товара:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fa84b4d83a50e800/ru-26_1ltuz91.png)
# Шаг 2. Подключение платежной системы

||| ${color}[#f97700](Важно:) для продажи диджитал товаров к магазину должна обязательно быть подключена [платежная система](https://help.weblium.com/uk/category/platizhni-sistemi-o3emd6/). Метод оплаты "Вручную" не будет отображаться в корзине, если там будут присутствовать диджитал товары.

|| ${color}[#ffa800](Примечание:) если в корзину добавлены только цифровые товары, там не будут отображаться подключенные методы доставки.

В настройках вашего сайта, в разделе Платежные методы, вы можете подключить одну или несколько платежных систем на выбор, таких, как [LiqPay](https://help.weblium.com/ru/article/podklyuchenie-liqpay-k-internet-magazinu-hc85b5/), [plata by mono](https://help.weblium.com/ru/article/podklyuchenie-plata-by-mono-monobank-k-internet-magazinu-xpowcw/), [WayForPay](https://help.weblium.com/ru/article/podklyuchenie-wayforpay-v-kachestve-platyozhnogo-metoda-13m2uqo/) и т.д., к вашей корзине.

Вы можете ознакомиться с полным списком интеграций и инструкциями по подключению [в соответствующем разделе](https://help.weblium.com/ru/category/platyozhnye-metody-dkp3p8/).

# Шаг 3. Передача цифрового товара покупателю

### 1. Автоматическое письмо на почту клиента

|| ${color}[#ffa800](Примечание:) чтобы обеспечить доступ клиентов к приобретенному товару, рекомендуем обязательно воспользоваться этим методом.

||| ${color}[#f97700](Важно:) ссылка на загрузку файлов в письме будет активна 24 часа.

В настройках вашего магазина, во вкладке **Письма клиентам**, вы можете настроить отправку писем при оплате заказа. 
1. Выберите вариант **Оплаченные заказы**, чтобы письма приходили только после подтверждения оплаты:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fa84b4d83a50e800/ru-27_h8gzxi.png)
2. [Настройте шаблон](https://help.weblium.com/ru/article/avtootpravka-pisem-pokupatelyam-internet-magazina-10ad652/#3-kastomizaciya-temy-i-teksta-pisma) для заказов с диджитал товарами:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fa84b4d83a50e800/ru-28_16anzqk.png)
| ${color}[#1aa900](Подсказка:) вы также можете иметь отдельные шаблоны для заказов, содержащих физические товары или комбинированные заказы.

Полученное клиентом письмо будет выглядеть следующим образом:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fa84b4d83a50e800/ukr-30_1g2uk7m.png)
||| ${color}[#f97700](Важно:) если вы ранее изменяли содержание вашей корзины, рекомендуем убедиться, что поле "Email" в вашей корзине является обязательным, чтобы клиенты всегда указывали свою эл. почту для автоотправки туда цифрового товара. [Статья о редактировании корзины](https://help.weblium.com/ru/article/nastrojki-korziny-v-internet-magazine-rrd0ty/#1-nastrojki-korziny-v-internet-magazine) поможет вам в этом.

### 2. Переадресация клиента на страницу благодарности

Вы также можете создать страницу благодарности с элементом **Детали заказа**, где клиент сможет скачать приобретенный файл:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fa84b4d83a50e800/ru-30_zh77y9.png)
1. Для этого, добавьте на вашу страницу благодарности элемент **Детали заказа** в нужном вам месте через кнопку **Добавить элемент**:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fa84b4d83a50e800/ru-31_3r5552.png)
2. После создания страницы благодарности скопируйте ссылку на нее в редакторе возле кнопки публикации или непосредственно с опубликованного сайта. Затем в настройках сайта в разделе **Платежные системы** перейдите к настройкам платежной системы, которую вы используете, и вставьте эту ссылку в поле **Страница для успешной оплаты**:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fa84b4d83a50e800/ru-32-1_1vr1f52.png)
||| ${color}[#f97700](Важно:) обратите внимание, что после заказа ссылка будет доступна только в течение 24 часов или до момента очистки кэша клиентом.

# Отображение цифрового товара

Вы также можете настроить, присутствует ли на странице товара лейбл с пометкой **Цифровой товар**: 
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fa84b4d83a50e800/ru-33_11bg3iq.png)
|| ${color}[#ffa800](Примечание:) текст этого лейбла вы можете изменить в разделе настроек "Мультиязычность". Там откройте вкладку "Ваш магазин" и в списке терминов для перевода вы увидите поле "Лейбл цифрового товара".

| ${color}[#1aa900](Подсказка:) больше о редактировании страницы товара вы можете узнать [в нашей статье](https://help.weblium.com/uk/article/zmina-dizajnu-storinki-tovaru-mto2ww/).

| ${color}[#1aa900](Подсказка:) вы также можете добавить лейбл с текстом "Цифровой товар" или другим по вашему выбору в настройках товара. Этот лейбл будет отображаться в карточке товара на страницах вашего сайта.