> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.weblium.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Добавление почты, на которую приходят оповещения с контактных форм

Добавление контактной формы даёт вашим посетителям возможность легко и быстро передавать вам необходимую информацию прямо через сайт. Запросы с контактных форм будут отправляться на адрес электронной почты, который вы укажете в глобальных настройках сайта. Этот процесс состоит из двух шагов — добавления адресов электронной почты, на которые будут приходить оповещения, а также включение этой опции в настройках каждой из контактных форм на сайте.

### Шаг 1. Добавление почты в глобальные настройки сайта

1. Для начала откройте вкладку **Управление формами** в **Настройках** своего сайта и перейдите к **Интеграциям**:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fa84b4d83a50e800/ru-1_1um1ftk.png)
2. Нажмите на **Добавить электронную почту** во вкладке **Электронная почта** и введите все электронные адреса, на которые вы хотите получать оповещения с контактных форм:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fa84b4d83a50e800/ru-6_19ljakg.png)
### Шаг 2. Завершение подключения

1. Теперь откройте редактор своего сайта, наведите на нужную контактную форму и нажмите на «бегунок»:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fa84b4d83a50e800/ru-7_1hnurr5.png)
2. Откройте **Настройки формы**, перейдите во вкладку **Интеграции** и включите **Email** в списке подключенных сервисов:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fa84b4d83a50e800/ru-9_6nz4qs.png)
4. Если вы добавили несколько почтовых ящиков в глобальных настройках, вы можете выбрать, на какие из них отправлять заявки с конкретной формы, в выпадающем списке:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fa84b4d83a50e800/ru-10_qj221w.png)
||| ${color}[#f97700](Важно:) когда вы добавляете новые почтовые ящики в настройках вашего сайта, они не становятся активными в настройках форм автоматически, вам нужно выбрать их там вручную. 

5. [Опубликуйте свой сайт](https://help.weblium.com/ru/article/publikaciya-sajta-1xvrq6l/), чтобы изменения вступили в силу.

||| ${color}[#f97700](Важно:)  включайте email-интеграцию во всех новых контактных формах, которые вы добавляете на сайт.

Вы сможете распознать формы с выключенной интеграцией по мигающему уведомлению. В верхем правом углу кнопки **Request a quote** вы увидите восклицательный знак:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fa84b4d83a50e800/ru-11_1og3e3v.png)
Если вы не получили оповещения из контактной формы на своем веб-сайте на вашу электронную почту, ознакомьтесь со статьей [Не приходят уведомления с контактной формы](https://help.weblium.com/ru/article/ne-prihodyat-uvedomleniya-s-kontaktnoj-formy-a1dxie/).

| ${color}[#1aa900](Подсказка:) мы рекомендуем вам [изменить имя каждой из форм](https://help.weblium.com/ru/article/izmenenie-nazvaniya-kontaktnoj-formy-87ae0i/), которое будет указываться в содержимом уведомлений, отправляемых вам на почту, чтобы лучше их различать.