> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.weblium.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Сценарии и ограничения всплывающих окон (pop-up)

Увеличивайте количество лидов и клиентов на своём сайте с помощью pop-up, но для начала определите тактику для их отображения. Pop-up не должен быть навязчивым, но в то же время, если показать его слишком поздно, посетитель уже может потерять интерес. В идеале pop-up окно должно отображаться именно тогда, когда посетители наиболее восприимчивы к вашему предложению.

В зависимости от вашей цели всплывающие окна могут отображаться на разных этапах взаимодействия посетителей с сайтом — например, когда они просматривают ваш блог или даже собираются покинуть страницу в браузере. Вы можете комбинировать несколько триггеров сразу, но имейте в виду, что некоторые из них могут доминировать.

Эта статья расскажет о возможных сценариях отображения всплывающих окон и их ограничениях.

||| ${color}[#f97700](Важно:) опция добавления pop-up доступна только для сайтов с платными подписками.

# Сценарии и ограничения всплывающих окон

Переходя во вкладку **Триггеры** в **Настройках pop-up**, перед вами открывается различные варианты появления pop-up на сайте:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fa84b4d83a50e800/template-1057-1_1pm3bwm.png)

Обычно рекомендуется устанавливать только один триггер для каждого всплывающего окна на сайте. Таким образом всплывающее окно не будет использоваться чрезмерно, и вы легко определите подходящее время для его отображения. 

Кроме того, не забудьте настроить параметр **Частота** — сколько раз окно будет показано на опубликованном сайте:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fa84b4d83a50e800/template-1056_t4oc71.png)

### Сценарий 1. Появление pop-up после загрузки страницы

Открытие всплывающего окна после загрузки страницы может быть полезно для приветствия посетителей на вашем сайте — например, предоставление им возможности связаться с вами или подписаться на рассылку.

Однако, как только посетители попадают на вашу страницу, они, вероятно, знают о вас очень мало, поэтому лучше показать всплывающее окно уже после того, как они продемонстрирует заинтересованность в вашем контенте. Таким образом, вы можете наградить их скидкой или попросить оформить заказ. 

| ${color}[#1aa900](Подсказка:) чтобы выбрать наиболее подходящее время для показа pop-up, проанализируйте среднее время, проведённое на страницах, с помощью [Google Analytics](https://help.weblium.com/ru/article/podklyuchenie-google-analytics-cl0elj/).

**Особенности:**

* Вы можете одновременно включить триггеры **Показать после загрузки страницы** и **Показать перед выходом**. Таким образом вы можете установить как окно-приветствие, так и прощальное всплывающее окно, чтобы убедить пользователя остаться на странице подольше.
* Вы не можете объединить триггеры **Показывать после загрузки страницы** и **Показывать при прокрутке** для вашего всплывающего окна, так как итоговое действие будет неясным.
* Если вы объединяете триггеры, **частота** не может быть установлена для каждого из параметров по отдельности.

### Сценарий 2. Появление pop-up при скролле

Открытие всплывающего окна при прокрутке страницы позволяет вам показать именно то, что нужно посетителю, когда это наиболее актуально — например, вы можете настроить отображение всплывающего окна с формой для заказа, когда посетитель прокручивает страницу до определенного раздела с продуктами и так далее.

**Особенности:**

* Если вы установите переход к блоку по якорю, и посетитель переместится на блок, который находится ниже установленной глубины прокрутки (например, страница, открытая в середине), всплывающее окно отображается мгновенно.
* Если триггер прокрутки включён, местоположение определяется по нижней части области просмотра. Если страница меньше, чем область просмотра, всплывающее окно отображается мгновенно.

### Сценарий 3. Появление pop-up перед выходом

Отображение всплывающего окна, когда пользователь собирается покинуть ваш сайт — это отличный способ завлечь пользователя предложением, от которого сложно отказаться — например, специальный промокод на скидку.

**Особенности:**

* Если триггер включён, всплывающее окно отображается, как только курсор покидает область просмотра (например, посетитель наводит курсор на панель закладок в браузере).
* Этот триггер работает только для компьютерных устройств.
* Мы не рекомендуем использовать параметр частоты **Каждый раз** с этим триггером, поскольку окно станет слишком навязчивым для ваших посетителей.

||| ${color}[#f97700](Важно:) если вы не указали **Выбранные страницы** для всплывающего окна, pop-up будет отображаться при первом посещении пользователем любой страницы вашего сайта. Если параметр включён, всплывающее окно будет отображаться только на выбранных страницах. Если в строке ничего не выбрано, всплывающее окно не отображается вообще.

Подробнее о том, как настроить появление pop-up на сайте, можно узнать в статье [Настройка триггеров для всплывающего окна (pop-up)](https://help.weblium.com/ru/article/nastrojka-triggerov-dlya-vsplyvayushego-okna-pop-up-11pr8ju/).