> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.weblium.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Создание страницы благодарности **Страница благодарности (Thank You Page)** - это важный элемент любого сайта, который используется для подтверждения действий пользователя после заполнения контактной формы или оформления заказа в интернет-магазине. Она добавляет профессионализма вашему сайту, помогает укрепить доверие посетителей и может стать инструментом для увеличения продаж или привлечения повторных клиентов. Страницу благодарности можно использовать, чтобы: * Выразить благодарность. Поскольку это отдельная страница на сайте, у вас есть полный контроль над ней: добавьте теплые слова или даже [GIF-изображение](https://help.weblium.com/ru/article/dobavlenie-gif-izobrazheniya-1iaqgkd/) с котиком. * Предоставить дополнительную информацию - например, когда ожидать обратного звонка. * Удержать покупателя, предложив скидку, полезные посты в блоге и т.д. * Рассчитать конверсию, вставив на эту страницу код [Facebook Пикселя](https://help.weblium.com/ru/article/podklyuchenie-pikselya-facebook-16zsvp5/) или [Google Аналитики](https://help.weblium.com/ru/article/podklyuchenie-google-analitiki-cl0elj/) В этой статье мы рассмотрим, как создать страницу благодарности для сайта вручную и как работать со стандартной страницей благодарности для интернет-магазина. Содержание: * [Страница успешного заказа для интернет-магазинов](#1-stranica-uspeshnogo-zakaza-dlya-internet-magazinov) * [Создание страницы благодарности вручную](#1-sozdanie-stranicy-blagodarnosti) # Страница успешного заказа для интернет-магазинов Страница **успешного заказа** — это стандартная страница магазина, на которую посетители автоматически переадресовываются после оформления заказа. На ней отображаются все указанные покупателями данные: название товара, их количество, сумма заказа, детали о доставке и оплате, контактная информация заказчика. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fa84b4d83a50e800/rus-1_1r6t3f2.png) ||| ${color}[#f97700](Важно:) если в настройках подключенных платежных систем не добавлена ссылка для переадресации после успешной оплаты, по умолчанию будет использоваться эта страница. || ${color}[#ffa800](Примечание:) для магазинов, созданных **после 10 января 2025 года**, эта страница будет автоматически добавлена при активации магазина. Если вы активировали магазин на сайте ранее, ее нужно добавить через вкладку **Магазин** в списке страниц вашего сайта. На странице успешного заказа по умолчанию присутствуют следующие элементы: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fa84b4d83a50e800/rus-2_byx84s.png) * **Заголовок** ①. Его текст можно изменить в настройках сайта в разделе [Многоязычие](https://help.weblium.com/ru/article/izmenenie-yazyka-internet-magazina-58uvzp/#3-stranica-uspeshnogo-zakaza), вкладка **Ваш магазин**. * В **Деталях заказа** ② вы можете увидеть выбранные при заказе товары вместе с их стоимостью и общей суммой заказа. ||| ${color}[#f97700](Важно:) если в заказе присутствует цифровой товар, на странице будет ссылка на его загрузку. Она действительна **15 минут после оплаты** заказа. * Персональные данные, указанные при оформлении заказа будут отображены в **Данных покупателя** ③, **Данных доставки** ④ и **Данных об оплате** ⑤ соответственно. | ${color}[#1aa900](Подсказка:) при необходимости, вы можете добавить на эту страницу другие [элементы](https://help.weblium.com/ru/article/dobavlenie-elementov-1l7iiqt/) и [блоки](https://help.weblium.com/ru/article/dobavlenie-blokov-wmgcv7/). Не забудьте [опубликовать сайт](https://help.weblium.com/ru/article/publikaciya-sajta-1xvrq6l/), чтобы внесенные изменения отобразились на нем. # Создание страницы благодарности 1. Откройте меню страниц на сайте, создайте новую страницу и назовите её **Страница благодарности**: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fa84b4d83a50e800/dod-storinok-ru-1_wnoj6g.png) 2. Кликните на страницу, чтобы открыть режим редактирования, а затем добавьте подходящий блок из нашей галереи: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fa84b4d83a50e800/ru-1_rjb42r.png) Важно упомянуть, что страница благодарности не должна выглядеть как заброшенный уголок вашего сайта. Используйте [глобальные подвал и шапку](https://help.weblium.com/ru/article/globalnye-bloki-shapka-i-podval-1cwyhe6/), чтобы посетители могли вернуться к вашему контенту после отправки заявки. 3. Напишите сообщение с благодарностью. Существует три общих правила для написания сообщения с благодарностью: * **Подтвердите действие**. Независимо от того, получили ли вы заказ или просто собираете контактные данные для дальнейшей рассылки, вы должны подтвердить, что получили информацию от посетителя. * **Будьте конкретны**. Укажите в сообщении, за что вы благодарите посетителя — за заказ, за заполнение контактной формы, за отправку запроса. Напишите это сообщение в том же стиле, что и весь сайт — например, если вы выбрали дружелюбный тон, сформулируйте приветственное сообщение. * **Предоставьте полезную информацию**. Расскажите посетителю, что делать дальше — дождаться звонка оператора или письма от компании, ознакомиться с другими услугами или последними публикациями в блоге. 4. Настройте дизайн страницы в соответствии с остальным сайтом: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fa84b4d83a50e800/ru-2_nmk3hl.png) Добавьте фон блока, настройте анимацию и другое. Для детальной информации обратитесь к статье [Изменение дизайна блока](https://help.weblium.com/ru/article/izmenenie-dizajna-bloka-s9tme4/). 5. Скорее всего, вы будете показывать страницу благодарности после того, как пользователь заполнит контактную форму на вашем сайте или сделает заказ в вашем интернет-магазине. Чтобы установить правильный редирект для контактной формы, откройте ее настройки, перейдите во вкладку **Действие**, выберите **Перейти на страницу** и нажмите на страницу благодарности в списке: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fa84b4d83a50e800/ukr-3_66gua.png) | ${color}[#1aa900](Подсказка:) статья [Действия контактной формы после отправки запроса](https://help.weblium.com/ru/article/dejstviya-kontaktnoj-formy-posle-otpravki-zayavki-1u6ze9m/) подробнее расскажет о том, как настроить эту переадресацию. Для интернет-магазина, после создания страницы благодарности скопируйте ссылку на нее в редакторе возле кнопки публикации или непосредственно с опубликованного сайта. Затем в настройках сайта в разделе **Платежные системы** перейдите к настройкам платежной системы, которую вы используете, и вставьте эту ссылку в поле **Страница для успешной оплаты**: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fa84b4d83a50e800/ukr-33_hp4lpk.png) 6. Наконец, [подключите аналитику](https://help.weblium.com/ru/category/integracii-223gkr/) на страницу, чтобы отслеживать конверсию. 7. [Опубликуйте свой сайт](https://help.weblium.com/ru/article/publikaciya-sajta-1xvrq6l/), чтобы изменения вступили в силу.