> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.weblium.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Дії контактної форми після відправлення запиту

Ви можете обрати, що побачать відвідувачі вашого сайту після того, як запит з форми було успішно надіслано. Це може бути вікно з подякою, інша сторінка сайту або сторонній ресурс. Дотримуйтесь вказівок нижче, щоб налаштувати потрібну дію контактної форми.  

||| ${color}[#f97700](Важливо:) контактні форми доступні тільки на сайтах із платними підписками.

# Налаштування дії контактної форми після відправлення запиту

1. Відкрийте редактор сайту, наведіть на потрібну контактну форму і натисніть на «шестерню»:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fa84b4d83a50e800/mockup-75-1_bd8t4m.png)

2. У вікні налаштувань форми перейдіть у вкладку **Дія**: 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fa84b4d83a50e800/screenshot2_uous77.png)

# Можливі дії

Після того, як ви відкрили налаштування форми, виберіть у випадному меню бажану дію після її відправлення. Дізнайтеся про можливі дії та їхні особливості в розділах нижче.

### Перейти на сторінку

Ця дія після заповнення форми відкриває іншу сторінку вашого сайту. Щоб налаштувати цю дію, виберіть **Перейти на сторінку** у випадному списку і виберіть доречну сторінку: 


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fa84b4d83a50e800/screenshot8-1_1djir2i.png)

| ${color}[#1aa900](Підказка:) це відмінний спосіб перенаправити відвідувачів на сторінку подяки. Якщо її ще немає на вашому сайті, дотримуйтесь інструкцій статті про [Створення сторінки подяки](https://help.weblium.com/uk/article/stvorennya-storinki-podyaki-13a1llr/).

### Показати рop-up вікно «Дякую»

1. Ця опція дозволяє показувати повідомлення з підтвердженням, що контактна форма відправлена успішно. Щоб налаштувати цю дію, оберіть опцію **Показати рop-up вікно «Дякую»** у випадному списку:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fa84b4d83a50e800/screenshot10-1_160bwuz.png)

2. Ви також зможете відредагувати текст повідомлення і кнопки:  

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fa84b4d83a50e800/screenshot13-1_1t6ft0z.png)

### Вебадреса

Ця дія дозволяє вам направити відвідувачів свого сайту на зовнішній ресурс після відправлення форми. Для того, щоб додати посилання, оберіть **Вебадресу** в списку дій і вставте URL-адресу в форматі https://site.com: 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fa84b4d83a50e800/screenshot6_1umdgxx.png)

### Закрити Pop-up

Ця опція буде корисна за умови, що контактна форма знаходиться у pop-up вікні на вашому сайті. Таким чином, після заповнення і відправлення форми, pop-up буде автоматично закриватися. Для цього оберіть опцію **Закрити Pop-up** у випадному списку:


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fa84b4d83a50e800/screenshot12-1_rbx3j3.png)

|| ${color}[#ffa800](Примітка:) дізнайтеся про те, як додати та налаштувати pop-up вікно на сайті в інструкції  [Додавання спливаючого вікна (pop-up)](https://help.weblium.com/uk/article/dodavannya-splivayuchogo-vikna-pop-up-9rizfv/).