English French German Italian Portuguese Spanish
Translate articles into another language!
Ця стаття також доступна на:
Facebook Messenger — це додаток і платформа для обміну миттєвими повідомленнями від компанії Meta. Ви можете підключити роботу Messenger у своїй контактній формі та інтернет-магазині, щоб отримувати повідомлення про нові заявки та замовлення клієнтів.

У цій статті ви дізнаєтесь:
Як підключити Messenger до вашого інтернет-магазину
Як підключити Messenger до контактних форм



Важливо: ця функція доступна лише для сайтів із Pro підпискою.

Підключення Messenger до інтернет-магазину

Увійдіть у Messenger аккаунт.

Відкрийте налаштування вашого сайту, перейдіть до налаштувань інтернет-магазину і потім у вкладку Сповіщення:



Трохи нижче знайдіть розділ Messenger повідомлення та відкрийте посилання на бота шляхом натискання на @site_notify_bot



...або ви можете відкрити бота на мобільному пристрої за допомогою QR-коду, натиснувши іконку над фразою "ID чата":



Також ви можете знайти бота прямо в Messenger, ввівши в пошуку "Site Builder Notifications".

Відкривши бота в Messenger, для початку роботи надішліть повідомлення /start, після чого скопіюйте отриманий ID чата:



Поверніться до налаштувань вашого сайту у вкладку Сповіщення, вставте скопійований ID чату у зазначене поле та натисніть Підключити:



Опублікуйте ваш сайт, щоб зміни набули чинності.

Готово! Тепер ви будете отримувати наступні повідомлення від бота щоразу, коли клієнт робить замовлення у вашому магазині:



Підключення Messenger до контактних форм

Щоб отримувати повідомлення, коли хтось надсилає заявку через контактну форму на вашому сайті, виконайте такі дії:

Увійдіть у Messenger аккаунт.

Зайдіть в Налаштування сайту, розділ Управління формами, перейдіть на вкладку Інтеграції та знайдіть у списку Messenger:



У розділі Messenger відкрийте посилання на бота шляхом натискання на @site_notify_bot:



...або ви можете відкрити бота на мобільному пристрої за допомогою QR-коду, натиснувши іконку над фразою "ID чата":



Також ви можете знайти робота прямо в Messenger, ввівши в пошуку "Site Builder Notifications".

Відкривши робота в Messenger, для початку роботи надішліть повідомлення /start, після чого скопіюйте отриманий ID чату:



Поверніться в налаштування контактних форм вашого сайту у вкладку Інтеграції, вставте скопійований ID чата у зазначене поле та натисніть Підключити:



Тепер вам потрібно відкрити налаштування потрібної вам контактної форми редактора, натиснувши на неї, і перейти у вкладку Інтеграції. У ній вам необхідно активувати перемикач Messenger, щоб ця форма почала передавати заявки до Messenger:



Опублікуйте ваш сайт, щоб зміни набули чинності.

Готово! З цього моменту ви отримуватимете наступні повідомлення від бота щоразу, коли клієнт заповнить та відправить контактну форму на вашому сайті:

Чи була ця стаття корисною?
Скасувати
Дякуємо!