> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.weblium.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Підключення Telegram до вашого сайту [Telegram](https://telegram.org/) — один з найбільших сервісів обміну повідомленнями. Однією з провідних функцій Telegram є боти — інструменти, які дозволяють виконувати різні дії, не виходячи з додатку. Ви можете підключити контактні форми та інтернет-магазин до бота у Telegram, щоб автоматично отримувати повідомлення про заявки з необхідних вам форм та замовлення відповідно. ||| ${color}[#f97700](Важливо:) ця функція доступна лише для сайтів із платними підписками. Дізнайтеся як: * [Отримати ID чату](#1-otrimannya-id-chatu) * [Підключити Telegram до контактних форм](#1-pidklyuchennya-telegram-do-kontaktnih-form) * [Підключити Telegram до інтернет-магазину](#1-pidklyuchennya-telegram-do-internet-magazinu) * [Підключити сайт до групи у Telegram](#1-pidklyuchennya-sajtu-do-grupi-u-telegram) ${youtube}[Як підключити Telegram до сайту](hhk3LN3S02U) # Отримання ID чату 1. Зареєструйтесь або увійдіть у свій [акаунт Телеграм](https://web.telegram.org/#/login). 2. Уведіть [@site_notify_bot](https://t.me/site_notify_bot) у полі **Пошук** та відкрийте **Form Notification Bot**: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fa84b4d83a50e800/ua-bot-1_nv6v3u.png) 3. Для початку роботи у боті відправте повідомлення `/start` або натисніть кнопку **Start**: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fa84b4d83a50e800/ua-bot-2_1dd7x3y.png) || ${color}[#ffa800](Примітка:) подекуди генерація ID може займати до 10 хвилин. 4. Скопіюйте згенерований у чаті **ID**: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fa84b4d83a50e800/ua-bot-3_13grcd3.png) || ${color}[#ffa800](Примітка:) ID чату вашого акаунта в Telegram має бути унікальним (той ID, що показано на скріншоті вище, використовується винятково як приклад). # Підключення Telegram до контактних форм 1. Зайдіть у **Налаштування** свого сайту, перейдіть у розділ **Керування формами** та відкрийте вкладку **Інтеграції**: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fa84b4d83a50e800/ua-new-connect-forms-5_clyij8.png) 2. Натисніть на секцію **Telegram**, далі на кнопку **Додати інтеграцію**, вставте отриманий **ID** у поле, що з’явилося, та натисніть **Enter** на клавіатурі або клацніть повз поле із уведеним ID, щоб його зберегти: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fa84b4d83a50e800/ua-connect-form-p2_822o23.png) | ${color}[#1aa900](Підказка:) якщо вам потрібно підключити декілька чатів до одного сайту, то натисніть ще раз на кнопку **Додати інтеграцію** і введіть у наступне поле **ID нового чату**. 3. Щоб увімкнути інтеграцію, перейдіть на вкладку **Інтеграції** в налаштуваннях самої контактної форми та увімкніть перемикач **Telegram**. Далі, у випадному меню нижче оберіть Telegram-чати, до яких ви хочете отримувати сповіщення: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fa84b4d83a50e800/ua-connect-form-p3_qy2vdu.png) ||| ${color}[#f97700](Важливо:) інтеграцію порібно вмикати в налаштуваннях кожної контактної форми на сайту індивідуально. | ${color}[#1aa900](Підказка:) в налаштуваннях форми ви можете відмітити галочкою ті чати, до яких ви хочете, щоб надходили сповіщення. Ви можете обрати як усі чати одразу, так і кожен чат окремо. 4. [Опублікуйте сайт](https://help.weblium.com/uk/article/publikaciya-sajtu-16hom55/), щоб застосувати зміни. Готово! У разі успішного підключення, ви отримаєте таке повідомлення від бота в Telegram: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fa84b4d83a50e800/ua-bot-4_1ozyc9w.png) # Підключення Telegram до інтернет-магазину 1. Спершу відкрийте налаштування свого сайту, у розділі **Ваш магазин** та перейдіть до підрозділу **Налаштування**. Далі відкрийте вкладку **Сповіщення**, клацніть на секцію **Telegram**, далі на кнопку **Додати інтеграцію**, вставте отриманий **ID** у поле, що з’явилося, після чого натисніть кнопку **Підключити**: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fa84b4d83a50e800/ua-connect-shop-new_h81cxf.png) | ${color}[#1aa900](Підказка:) якщо вам потрібно підключити декілька чатів до одного сайту, то натисніть ще раз на кнопку **Додати чат** і введіть у наступне поле **ID нового чату**. 2. [Опублікуйте сайт](https://help.weblium.com/uk/article/publikaciya-sajtu-16hom55/), щоб застосувати зміни. Тепер ви будете отримувати таке повідомлення від бота в усі підключені чати щоразу, коли клієнт залишає замовлення на вашому сайті: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fa84b4d83a50e800/massages_1vamdfk.png) # Підключення сайту до групи у Telegram 1. Зареєструйтесь або увійдіть у свій [акаунт Телеграм](https://web.telegram.org/#/login). 2. Створіть групу із усіма потрібними учасниками: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fa84b4d83a50e800/ua-group-1_1o26mns.png) 3. Додайте до неї [@site_notify_bot](https://t.me/site_notify_bot): ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fa84b4d83a50e800/ua-group-2_1lu3ko2.png) 4. Для ініціалізації бота, відправте повідомлення `/start` і почекайте, поки бот надішле **ID саме для цієї групи**: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fa84b4d83a50e800/ua-group-3_1ua2je6.png) || ${color}[#ffa800](Примітка:) подекуди генерація ID може займати до 10 хвилин. 5. Скопіюйте згенерований у чаті **ID**: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fa84b4d83a50e800/ua-group-4_agfvcm.png) || ${color}[#ffa800](Примітка:) потрібно повністю скопіювати повідомлення з ID для цього чату разом з усіма знаками, як-от дефісом на початку у разі його наявності. 6. Завершіть підключення відповідно [до цього пункту, якщо ви підключаєте бота до контактної форми на сайті](https://help.weblium.com/uk/article/pidklyuchennya-telegram-do-vashogo-sajtu-6greft/#1-pidklyuchennya-telegram-do-kontaktnih-form), або відповідно до [цього пункту, якщо ви підключаєте його до інтернет-магазину](https://help.weblium.com/uk/article/pidklyuchennya-telegram-do-vashogo-sajtu-6greft/#1-pidklyuchennya-telegram-do-internet-magazinu). Готово! Ви налаштували надсилання сповіщень до групи у Telegram: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fa84b4d83a50e800/ua-group-5_v9ebqj.png)