> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.weblium.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Створення форми опитування (квіз) Квіз (quiz) — це ефективний інструмент для підвищення конверсії та взаємодії з аудиторією. З його допомогою ви можете дізнатися більше про ваших відвідувачів та, на основі результатів опитування, пропонувати їм релевантні рішення, товари або послуги. **Зміст**: * [Додавання опитування](#1-dodavannya-opituvannya) * [Налаштування опитування](#1-nalashtuvannya-opituvannya) * [Перегляд відповідей опитування](#1-pereglyad-vidpovidej-opituvannya) ${youtube}[](ka4qR2pX6rU) # Додавання опитування 1. Натисніть на кнопку **Додати блок** у потрібному місці вашої сторінки: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/a/8/4/fa84b4d83a50e800/stvorennya-formi-opituvannya-k_15ggexv.png) 2. Перейдіть до категорії **Опитування** та виберіть блок `quiz-1`: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/a/8/4/fa84b4d83a50e800/stvorennya-formi-opituvannya-k_1a1mj9b.png) || ${color}[#ffa800](Примітка:) можливості додати Опитування як окремий елемент в існуючий блок наразі немає. # Налаштування опитування 1. Наведіть на форму опитування та натисніть на шестерню, щоб відкрити її налаштування: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/a/8/4/fa84b4d83a50e800/stvorennya-formi-opituvannya-k_7ml4si.png) 2. У вкладці **Кроки** ви можете керувати створеними питаннями. Щоб додати нове питання, натисніть на **Додати крок** та виберіть потрібний тип поля: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/a/8/4/fa84b4d83a50e800/stvorennya-formi-opituvannya-k_1a58tzq.png) | ${color}[#1aa900](Підказка:) додайте тип кроку Палітурка як перший крок, щоб надати відвідувачу потрібну інформацію перед початком опитування. 3. Натисніть на шестерню, щоб відкрити налаштування питання: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/a/8/4/fa84b4d83a50e800/stvorennya-formi-opituvannya-k_ghffss.png) 4. У налаштуваннях питання ви можете задати потрібну **назву** (заголовок) та **опис** (підзаголовок): ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/a/8/4/fa84b4d83a50e800/stvorennya-formi-opituvannya-k_1o3449s.png) 5. Залежно від вибраного типу поля, вам будуть доступні налаштування, які ви могли зустрічати у контактних формах, такі як **додавання опцій** (для типів Радіокнопка чи Прапорець), **підказка у полі**, **значення за замовчуванням** (Короткий/Довгий текст, Імʼя тощо) чи **маска номеру телефону** (для типу поля Номер телефону): ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/a/8/4/fa84b4d83a50e800/stvorennya-formi-opituvannya-k_vakff1.png) | ${color}[#1aa900](Підказка:) стаття [Налаштування полів контактної форми](https://help.weblium.com/uk/article/nalashtuvannya-poliv-kontaktnoyi-formi-gopctl/) детально розповідає про доступні налаштування. 6. Якщо ви створите тип поля **Форма**, то у його налаштуваннях ви можете додати декілька полів для заповнення — наприклад, для збору контактної інформації: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/a/8/4/fa84b4d83a50e800/stvorennya-formi-opituvannya-k_1nlwdal.png) 7. Активуйте перемикач **Зробити цей крок обовʼязковим** щоб відвідувач не міг пропустити це питання: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/a/8/4/fa84b4d83a50e800/stvorennya-formi-opituvannya-k_1vxrhni.png) 8. Щоб **клонувати** чи **видалити** певне питання, натисніть на три крапки у переліку питань: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/a/8/4/fa84b4d83a50e800/stvorennya-formi-opituvannya-k_pwuzko.png) 9. Ви можете також змінювати порядок питань. Для цього затисніть іконку зліва від назви питання та потягніть у потрібне вам місце: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/a/8/4/fa84b4d83a50e800/stvorennya-formi-opituvannya-k_wjftul.png) 10. У вкладці **Дія** ви можете налаштувати, що відбуватиметься після заповнення опитування: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/a/8/4/fa84b4d83a50e800/stvorennya-formi-opituvannya-k_m40pnr.png) | ${color}[#1aa900](Підказка:) ці налаштування аналогічні налаштуванням контактної форми. Ознайомтеся зі статтею [Дії контактної форми після відправлення запиту](/uk/article/diyi-kontaktnoyi-formi-pislya-vidpravlennya-zapitu-ev2zc5/), там ми у деталях розповідаємо кожен з варіантів. 11. Вкладка **Стиль** дозволяє вам керувати виглядом вашого опитування: * у режимі **Кнопка** ви можете керувати текстом і виглядом кнопок **Далі** (перехід до наступного питання) та **Надіслати** (завершення опитування): ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/a/8/4/fa84b4d83a50e800/stvorennya-formi-opituvannya-k_1rd78p2.png) || ${color}[#ffa800](Примітка:) станом на зараз, кнопка повернення до попереднього питання буде використовувати Другорядний дизайн кнопки, та її текст не змінити. | ${color}[#1aa900](Підказка:) дізнайтеся більше про редагування дизайну кнопок [у нашій статті](/uk/article/zmina-dizajnu-knopki-19e5nfd/). * у режимі **Поля** ви можете керувати виглядом полів вашого опитування: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/a/8/4/fa84b4d83a50e800/stvorennya-formi-opituvannya-k_wh4ay.png) 12. Ви можете проглянути те, як виглядатимуть ваші питання, за допомогою стрілок у верхньому лівому куті: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/a/8/4/fa84b4d83a50e800/stvorennya-formi-opituvannya-k_9jw3l1.png) 13. У вкладці **Інтеграції** можна вказати назву вашому опитуванню, та активувати передачу відповідей в один з доступних сервісів: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/a/8/4/fa84b4d83a50e800/stvorennya-formi-opituvannya-k_14l0vb8.png) || ${color}[#ffa800](Примітка:) наразі доступна передача інформації на пошту, Telegram та через вебхуки. Також ви можете активувати reCAPTCHA для захисту від ботів. ||| ${color}[#f97700](Важливо:) процес підключення є аналогічним до контактних форм. 14. Після завершення налаштувань не забудьте [опублікувати ваш сайт](/uk/article/publikaciya-sajtu-16hom55/), щоб зміни відобразилися на ньому. # Перегляд відповідей опитування Як і відповіді з форм, результати опитування зберігаються у налаштуваннях вашого сайту, розділ **Керування формами**. Натисніть на іконку ока, щоб переглянути всю інформацію: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/a/8/4/fa84b4d83a50e800/stvorennya-formi-opituvannya-k_6xie8j.png)