Зміна платіжного методу для платної підписки
Для забезпечення безперебійної оплати підписок ви можете змінити існуючий платіжний метод, а також додати кілька платіжних методів і потім встановити один з них в якості основного для всіх сайтів або ж для кожного сайту окремо.
Якщо ваш платіжний метод перестав бути актуальним і ви хочете змінити його на інший, це можна зробити в такий спосіб:
Увійдіть до свого облікового запису;
Відкрийте Налаштування оплати:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fa84b4d83a50e800/skrin-1_1h93uab.png)
Натисніть на існуючий платіжний метод і у вікні клікніть Edit payment method для його подальшого редагування:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fa84b4d83a50e800/skrin-2_bi1if8.png)
Виберіть бажаний спосіб оплати (Credit Card або PayPal), введіть нові платіжні дані і натисніть на Update:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fa84b4d83a50e800/skrin-3_udy65r.png)
Готово! Новий платіжний метод буде використаний при наступному продовженні передплати.
Підказка: ви також можете редагувати платіжні методи в розділі "Підписка", який знаходиться безпосередньо в налаштуваннях сайту. Меню налаштування платіжних методів відкривається через кнопку Налаштувати платіжні системи.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fa84b4d83a50e800/skrin-4_1g40y2t.png)
Якщо ви додали більше одного платіжного методу до свого облікового запису, ви можете вибрати будь-який з них в якості основного. Основний метод за замовчуванням використовується для всіх існуючих підписок вашого облікового запису. Всі інші платіжні методи, додані до вашого облікового запису, стануть запасними, тобто використовуватимуться в тому випадку, якщо списання коштів з основного платіжного методу не спрацює. Щоб змінити основний платіжний метод для всіх підписок, потрібно:
Відкрити Налаштування оплати:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fa84b4d83a50e800/skrin-1_vgapj8.png)
При появі спливаючого вікна з переліком методів оплати клікнути по тому, який бажаєте зробити основним, і потім натиснути Set this as primary or backup:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fa84b4d83a50e800/skrin-5_1vyn2er.png)
Вибрати Primary і натиснути Update:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fa84b4d83a50e800/skrin-6_zohhsn.png)
Готово! Основний платіжний метод для всіх підписок змінено!
За наявності двох і більше платіжних методів один з них буде основним, а решта - додатковими. Ви також можете вибрати основний платіжний метод для підписки кожного конкретного сайту окремо. Для того щоб це зробити, зайдіть у налаштування підписок вашого сайту і потім вкажіть основний платіжний метод зі списку доданих, натиснувши на кнопку Вик. як поточний спосіб оплати.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fa84b4d83a50e800/skrin-7_oqxxng.png)
Важливо: ця опція індивідуальна. Установка платіжного методу в якості поточного діятиме тільки для сайту, у налаштуваннях якого ви перебуваєте. До всіх інших сайтів будуть застосовуватися налаштування платіжних методів вашого облікового запису, якщо раніше для них не вибиралися методи оплати в індивідуальному порядку (як описано вище).
Редагування існуючого платіжного методу
Якщо ваш платіжний метод перестав бути актуальним і ви хочете змінити його на інший, це можна зробити в такий спосіб:
Увійдіть до свого облікового запису;
Відкрийте Налаштування оплати:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fa84b4d83a50e800/skrin-1_1h93uab.png)
Натисніть на існуючий платіжний метод і у вікні клікніть Edit payment method для його подальшого редагування:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fa84b4d83a50e800/skrin-2_bi1if8.png)
Виберіть бажаний спосіб оплати (Credit Card або PayPal), введіть нові платіжні дані і натисніть на Update:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fa84b4d83a50e800/skrin-3_udy65r.png)
Готово! Новий платіжний метод буде використаний при наступному продовженні передплати.
Підказка: ви також можете редагувати платіжні методи в розділі "Підписка", який знаходиться безпосередньо в налаштуваннях сайту. Меню налаштування платіжних методів відкривається через кнопку Налаштувати платіжні системи.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fa84b4d83a50e800/skrin-4_1g40y2t.png)
Зміна основного платіжного методу для всіх підписок
Якщо ви додали більше одного платіжного методу до свого облікового запису, ви можете вибрати будь-який з них в якості основного. Основний метод за замовчуванням використовується для всіх існуючих підписок вашого облікового запису. Всі інші платіжні методи, додані до вашого облікового запису, стануть запасними, тобто використовуватимуться в тому випадку, якщо списання коштів з основного платіжного методу не спрацює. Щоб змінити основний платіжний метод для всіх підписок, потрібно:
Відкрити Налаштування оплати:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fa84b4d83a50e800/skrin-1_vgapj8.png)
При появі спливаючого вікна з переліком методів оплати клікнути по тому, який бажаєте зробити основним, і потім натиснути Set this as primary or backup:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fa84b4d83a50e800/skrin-5_1vyn2er.png)
Вибрати Primary і натиснути Update:
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fa84b4d83a50e800/skrin-6_zohhsn.png)
Готово! Основний платіжний метод для всіх підписок змінено!
Зміна основного платіжного методу для конкретної підписки
За наявності двох і більше платіжних методів один з них буде основним, а решта - додатковими. Ви також можете вибрати основний платіжний метод для підписки кожного конкретного сайту окремо. Для того щоб це зробити, зайдіть у налаштування підписок вашого сайту і потім вкажіть основний платіжний метод зі списку доданих, натиснувши на кнопку Вик. як поточний спосіб оплати.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fa84b4d83a50e800/skrin-7_oqxxng.png)
Важливо: ця опція індивідуальна. Установка платіжного методу в якості поточного діятиме тільки для сайту, у налаштуваннях якого ви перебуваєте. До всіх інших сайтів будуть застосовуватися налаштування платіжних методів вашого облікового запису, якщо раніше для них не вибиралися методи оплати в індивідуальному порядку (як описано вище).
Оновлено: 26/04/2024
Дякуємо!