Зміна платіжної інформації в інвойсах

Після придбання платної підписки Weblium автоматично генерує інвойс (чек), у якому міститься детальна інформація про оплачений рахунок. Ви можете додати та змінити платіжну інформацію, що буде відображена у всіх майбутніх інвойсах.

Увійшовши до свого особистого аккаунта на Weblium, відкрийте випадне меню праворуч вгорі та перейдіть до вкладки Налаштування аккаунта:



За замовчуванням у інвойсах відображається ім’я, яке було вказано вами при реєстрації. Якщо ви реєструвались через аккаунт Google або Facebook, ім’я підтягнеться звідти автоматично.



Примітка: якщо в подальшому у розділі Особиста інформація ви зміните ім’я, яке було вказано при реєстрації, нове ім’я не відобразиться у майбутніх інвойсах. Якщо вам потрібно змінити або повністю видалити ім’я в інвойсах, зверніться до нашої команди підтримки в чаті або на пошту support@weblium.com

Перейдіть до розділу Платіжна інформація, щоб додати до інвойсів більш детальну інформацію про себе або свою компанію:



У цих полях ви можете додати назву компанії, місто, номер телефону, номер платника ПДВ, країну, електронну пошту, адресу та поштовий індекс. На скриншоті вище зображено приклад заповнення. Увівши необхідні дані, натисніть Зберегти.

Нова платіжна інформація відобразиться у всіх майбутніх інвойсах у графі Billed to:



Важливо: зміна платіжної інформації не впливає на минулі інвойси, які були оплачені до внесення змін. Щоб оновити інформацію в уже оплачених інвойсах, зверніться до нашої команди підтримки в чаті або на пошту support@weblium.com. Для цього зазначте, будь ласка, якомога більше даних, що дозволять ідентифікувати ваш інвойс (його номер, дата, час, сума оплати, сайт), а також чітко вкажіть інформацію, яку потрібно додати чи видалити в інвойсі.

Щоб дізнатись, як знайти інвойси про оплату підписки, зверніться до статті Перегляд інвойсів про оплату підписки.

Оновлено: 06/12/2023