Статьи по теме: Интеграции
Эта статья также доступна на:

Подключение Hotjar (Contentsquare) к вашему сайту

Hotjar — это платформа для анализа поведения пользователей на сайте, которая входит в экосистему Contentsquare и помогает понять, как посетители взаимодействуют с контентом: на какие кнопки нажимают, как прокручивают страницы и на каких этапах возникают трудности.


Сервис предоставляет различные инструменты анализа, например: тепловые карты, записи сеансов пользователей, опросы и формы обратной связи.


В этой инструкции мы рассказываем, как подключить Hotjar к сайту и начать сбор данных о взаимодействии пользователей.


Важно: эта функция доступна только для сайтов с платными подписками.


Содержание:


Если вы новый пользователь


  1. Зарегистрируйтесь или войдите в свою учетную запись Contentsquare.


Примечание: в рамках бесплатной подписки у аккаунта может быть только один активный проект, то есть сайт для отслеживания. Если вам нужно отслеживать несколько сайтов, вам потребуется либо зарегистрировать отдельные аккаунты для каждого из них, либо перейти на платную подписку, при которой аккаунт может иметь до трех проектов одновременно.


  1. В личном кабинете перейдите в раздел Get started и скопируйте тег из секции Tag installation:

  1. Затем перейдите в настройки вашего сайта, в раздел Сторонний код, и вставьте ранее скопированный код в секцию HEAD:

  1. Нажмите Сохранить и опубликуйте сайт, чтобы применить изменения.

ㅤ

  1. Готово! Чтобы проверить подключение, вы можете вернуться в Contentsquare и нажать Verify installation: в появившемся окне вставьте ссылку на ваш сайт и снова нажмите Verify installation.


Если у вас есть учетная запись Hotjar


Примечание: на данный момент Hotjar входит в состав Contentsquare, и регистрация новых пользователей осуществляется именно там. Этот вариант подключения подходит только при условии, что у вас есть активная учетная запись Hotjar, созданная до слияния этих компаний.


  1. Войдите в существующую учетную запись Hotjar.

ㅤ

  1. Нажмите на иконку вашего профиля и перейдите в Organization settings:

  1. Откройте раздел Sites & Organizations и нажмите на New site:

  1. В открывшемся окне введите информацию о вашем сайте и нажмите Add site:

  1. После создания сайта нажмите на Install tracking code, чтобы перейти к настройкам интеграции:

  1. Выберите способ подключения Install code manually:

  1. Скопируйте уникальный Site ID в новом окне:

  1. Перейдите на вкладку Аналитика в настройках вашего сайта и нажмите на вкладку Hotjar, где вставьте полученный ID в соответствующее поле:

  1. Нажмите Подключить и опубликуйте сайт, чтобы применить изменения.

ㅤ

  1. Готово! Чтобы проверить подключение, вы можете вернуться в Hotjar и нажать на Verify installation в разделе, где вы ранее скопировали ID: в появившемся окне вставьте ссылку на ваш сайт и снова нажмите на Verify installation.


Вы должны быть перенаправлены на страницу со списком сайтов в организации. Напротив сайта, к которому подключается аналитика, будет отображаться зеленый индикатор со статусом Collecting data:

Последнее изменение: 13/08/2026

Была ли эта статья полезна?

Поделиться отзывом

Отменить

Спасибо!