Збільшуйте кількість лідів і клієнтів на своєму сайті з допомогою pop-up, але спершу визначте тактику для їхнього показу. Pop-up не повинен бути нав'язливим, але водночас, якщо показати його занадто пізно, відвідувач може втратити зацікавленість. В ідеалі pop-up має відображатися саме тоді, коли відвідувачі найбільш сприйнятливі до вашої пропозиції.

Залежно від вашої мети, спливаючі вікна можуть відображатися на різних етапах взаємодії відвідувачів з сайтом — наприклад, коли вони переглядають ваш блог або навіть збираються покинути сторінку в браузері. Ви можете комбінувати декілька тригерів відразу, але майте на увазі, що деякі з них можуть замінювати одне одного.

Ця стаття розповість про можливі сценарії відображення спливаючих вікон та їхні обмеження.

Важливо: опція додавання pop-up доступна тільки для сайтів із платними підписками.

Сценарії та обмеження спливаючих вікон

Коли ви відкрили вкладку Тригери в Налаштуваннях pop-up, перед вами відкриються різні варіанти появи pop-up на сайті:



Зазвичай рекомендується встановлювати тільки один тригер для кожного спливаючого вікна на сайті. Таким чином, спливаюче вікно не буде використовуватися надмірно, і ви легко визначите відповідний час для його відображення. Крім того, не забудьте налаштувати параметр Частота — тобто скільки разів вікно відкриється на опублікованому сайті:



Підказка: використовуйте опцію Кожного разу помірковано, оскільки така частота показу буде переривати роботу користувача на вашому сайті.

Сценарій 1. Поява pop-up після завантаження сторінки

Відкриття спливаючого вікна після завантаження сторінки може бути корисним для вітання відвідувачів на вашому сайті — наприклад, для надання їм можливості зв'язатися з вами або підписатися на розсилку.

Однак, коли відвідувачі потрапляють на вашу сторінку, вони, ймовірно, знають про вас дуже мало, тому краще показати спливаюче вікно вже після того, як вони продемонструють зацікавленість у вашому контенті. Таким чином, ви можете нагородити їх знижкою або запропонувати оформити замовлення.

Підказка: щоб обрати найкращий час для показу pop-up, проаналізуйте середній час, проведений на сторінках, за допомогою Google Аналітики.

Особливості:

Ви можете комбінувати Показувати після завантаження сторінки із Показувати перед виходом. Таким чином, ви можете встановити як спливаюче вікно з привітальним повідомленням, так і спливаюче вікно виходу, щоб переконати користувача залишатися на сторінці довше.
Ви не можете комбінувати тригери Показувати після завантаження сторінки та Показувати при прокручуванні вниз для вашого спливаючого вікна, оскільки кінцева дія буде незрозумілою.
Якщо комбінувати тригери, то Частоту не можна встановити на кожен з параметрів окремо.

Сценарій 2. Показувати при прокручуванні вниз

Опція показу при прокручуванні вниз дозволяє показати саме те, що потрібно відвідувачеві, коли це найбільш актуально — наприклад, ви можете встановити спливаюче вікно, яке відображатиметься із формою для замовлення, коли відвідувач прокручує певний розділ товарів тощо.

Особливості:

Якщо ви встановлюєте опцію переходу до блоку за якорем і відвідувач переходить до блоку, який знаходиться нижче встановленої глибини прокрутки (наприклад, сторінку відкрито посередині), спливаюче вікно відображається миттєво.
Якщо активовано тригер прокрутки, місце розташування визначається внизу області перегляду. Якщо сторінка менша за область перегляду, спливаюче вікно відображається миттєво.

Сценарій 3. Показувати перед виходом

Відкриття спливаючого вікна, коли користувач збирається залишити ваш сайт — це чудовий спосіб привернути увагу відвідувача пропозицією, від якої він не зможе відмовитися (наприклад, спеціальним промокодом на знижку).

Особливості:

Якщо ввімкнено опцію показу перед виходом, спливаюче вікно відображається, коли курсор залишає область перегляду (наприклад, відвідувач наводить курсор на панель закладок у браузері).
Ця умова працює лише для настільних ПК.
Ми не рекомендуємо використовувати частоту Кожного разу з цим тригером, адже це може бути занадто наполегливо стосовно відвідувача.

Важливо: якщо ви не вказали вибрані сторінки для свого спливаючого вікна, воно з’явиться, коли користувач вперше відвідає будь-яку сторінку вашого сайту. Якщо перемикач увімкнено, спливаюче вікно відображатиметься лише на вибраних сторінках. Якщо не вибрано жодної, спливаюче вікно не відображатиметься.

Дізнайтеся більше про те, як ви можете активувати спливаюче вікно на вашому вебсайті, в статті про Налаштування тригерів для pop-up вікна.

Оновлено: 05/12/2023