Ця стаття також доступна на:

Додавання цифрових товарів у інтернет-магазині

Цифрові товари відкривають нові можливості для бізнесу в інтернеті — ви можете продавати електронні книги, програми, музику чи будь-який інший контент, що можна завантажити як файл.

Під час першого створення цифрових товарів необхідно здійснити базові налаштування, а саме підключити будь-яку платіжну систему (якщо вона ще не підключена) та налаштувати для ваших покупців автоматичне надсилання листів з посиланням на придбаний ними товар.

Також рекомендуємо налаштувати сторінку подяки, на якій покупець також зможе завантажити придбаний товар.

Крок 1. Додавання цифрового товару

Щоб створити цифровий товар, відкрийте налаштування вашого сайту та перейдіть до розділу Товари, натисніть на Додати товар та виберіть Цифровий товар у випадному списку:

Внесіть інформацію про ваш товар — назву ①, ціну ②, артикул ③ — та додайте файли чи посилання ④, яке клієнт зможе отримати після покупки:

Важливо: для завантаження доступні наступні формати файлів — doc, docx, txt, rtf, pdf, epub, fb2, fb3, jpeg, jpg, png, mobi, djvu, mp3, mp4, mpeg, xls, zip, xlsx. Розмір одного файлу може бути не більше 25 Мб.

Примітка: ви можете завантажити не більше пʼяти файлів до одного товару.

Нижче ви можете додати Зображення товару ⑤, яке відображатиметься вашим покупцям на сторінці товару та в каталозі як попередній перегляд цифрового товару. Також за потреби вкажіть Опис товару ⑥:

Підказка: як зображення ви можете вказати частину цифрового товару для його попереднього перегляду (наприклад, обкладинку та перші сторінки книги або рекламні матеріали для цього товару) — те, що ілюструватиме ваш товар.

Примітка: для отримання детальної інформації про доступні налаштування товарів, зверніться до статті Редагування товарів.

Натисніть на Зберегти, щоб завершити створення вашого товару:

Примітка: щоб товар відображався на сторінках вашого сайту, не забудьте вказати йому статус "Опубліковано" у налаштуваннях видимості.

Крок 2. Підключення платіжної системи

Важливо: для продажу диджитал товарів до магазину має обовʼязково бути підключена платіжна система. Метод оплати "Вручну" не буде відображатися у кошику, якщо там будуть присутні діджитал товари.

Примітка: якщо у кошик додано лише цифрові товари, там не відображатимуться підключені методи доставки.

У налаштуваннях вашого сайту, у розділі Платіжні системи, ви можете підключити одну або декілька платіжних систем на вибір, таких як LiqPay, plata by mono, WayForPay тощо, до вашого кошика.

Ви можете ознайомитися з повним списком інтеграцій та інструкціями з підключення у відповідному розділі.

Крок 3. Передача цифрового товару покупцеві

1. Автоматичний лист на пошту клієнта

Примітка: щоб забезпечити доступ клієнтів до придбаного товару, рекомендуємо обов’язково скористатися цим методом.

Важливо: посилання на завантажування файлів у листі буде активним 24 години.

У налаштуваннях вашого магазину, у вкладці Листи клієнтам, ви можете налаштувати відправку листів при оплаті замовлення.

Виберіть варіант Оплачені замовлення, щоб листи надходили тільки після підтвердження оплати:

Налаштуйте шаблон для замовлень з цифровими товарами:

Підказка: ви також можете мати окремо шаблони для замовлень, що включають фізичні товари або комбіновані замовлення.

Отриманий клієнтом лист виглядатиме наступним чином:

Важливо: якщо ви раніше змінювали зміст вашого кошика, рекомендуємо переконатися, що поле "Email" у вашому кошику є обовʼязковим, щоб клієнти завжди вказували свою ел. пошту для автонадсилання туди цифрового товару. Стаття про редагування кошика допоможе вам у цьому.

2. Переадресація клієнта на сторінку подяки

Сторінка успішного замовлення — це стандартна сторінка магазину, на яку відвідувачі автоматично переадресовуються після оформлення замовлення. На ній відображаються всі вказані покупцями дані: назва товару, їхня кількість, сума замовлення, деталі про доставку й оплату, контактна інформація замовника. Якщо у замовленні присутній цифровий товар, на сторінці буде посилання на його завантаження. Воно дійсне 15 хвилин після оплати замовлення.

Якщо у налаштуваннях підключених платіжних систем не додано посилання для переадресації після успішної оплати, за замовчуванням буде виконуватися переадресація саме на цю сторінку після успішної оплати замовлення.

Примітка: для магазинів, створених після 10 січня 2025 року, ця сторінка буде автоматично додана під час активації магазину. Якщо ви активували магазин на сайті раніше, її потрібно додати через вкладку Магазин у списку сторінок вашого сайту.

Підказка: більше про редагування сторінки Успішного замовлення ви можете дізнатися у нашій статті.

Відображення цифрового товару

Ви також можете налаштувати, чи присутній на сторінці товару лейбл з позначкою Цифровий товар:

Примітка: текст цього лейбла ви можете змінити у розділі налаштувань "Багатомовність". Там відкрийте вкладку "Ваш магазин" та у списку термінів для перекладу ви побачите поле "Лейбл цифрового товару".

Підказка: більше про редагування сторінки товару ви можете дізнатися у нашій статті.

Підказка: ви також можете додати лейбл із текстом "Цифровий товар" або іншим за вашим вибором у налаштуваннях товару. Цей лейбл буде відображатися в картці товару на сторінках вашого сайту.

Оновлено: 17/02/2025

Чи була ця стаття корисною?

Дякуємо!