Статті на: Weblium CRM
Ця стаття також доступна на:

Обробка угод у Weblium CRM

Якщо ви вже створили свою першу воронку і підключили до неї контактну форму, дізнайтеся, як ви можете редагувати нові угоди, створювати власні поля, змінювати статуси угод і багато іншого.

Обробка угод у Weblium CRM



Нові угоди підсвічуються блакитним кольором:



Щоб відредагувати угоду або подивитися її умови, клацніть на картку в колонці. Якщо угоду було створено після заповнення форми зворотного зв'язку, то всі поля форми буде зазначено в Доповненнях:



Кожне поле з доповнень (наприклад, телефон, електронна адресу, коментарі до замовлення) ви можете зробити приміткою, тегом або назвою картки:



У налаштуваннях угоди ви також можете додати очікуваний прибуток, теги або примітку до картки:



Примітка: прибуток з усіх угод у колонці буде автоматично сумуватися у правому верхньому кутку:



Окрім опису і полів з контактних форм, ви можете створити своє поле для картки:



Це поле можна буде зробити обов'язковим для всіх карток — під час створення нових угод воно буде показуватися за замовчуванням, а також з'явиться в уже наявних угодах:



Важливо: якщо ви видалите поле, яке додали вручну, його буде видалено з усіх угод в обліковому записі.

До карток можна також додавати коментарі:



Якщо перейти у вкладку Історія, там будуть відображатися всі дії з карткою, включно з її переміщеннями між колонками:



Для того, щоб змінити статус угоди, перетягніть її в потрібну колонку:



... або зайдіть в налаштування угоди і виберіть потрібний статус у випадному меню:



Ви також можете переміщати угоди між воронками. Для цього відкрийте деталі картки, натисніть на три крапки в правому верхньому кутку і виберіть Перенести:



У новому вікні ви зможете обрати воронку і статус угоди, а також перенести свої поля.

У налаштуваннях угоди також легко можна перемикатися між картками за допомогою стрілок — ця функція робить обробку заявок зручною навіть у мобільній версії Weblium CRM:



Підказка: включіть push-сповіщення про нові угоди, щоб отримувати миттєві повідомлення відразу після створення нової угоди.

Оновлено: 19/06/2022

Чи була ця стаття корисною?

Поділіться своїм відгуком

Скасувати

Дякуємо!