Статті на: Інтеграції
Ця стаття також доступна на:

Підключення SalesDrive CRM до сайту

SalesDrive – це платформа, створена українськими розробниками для оптимізації продажів та швидкого управління інтернет-магазином. Ви можете підключити її до контактних форм та інтернет-магазину на вашому сайті для отримання заявок та замовлень у SalesDrive CRM.


Зміст:

ㅤㅤㅤㅤПідключення інтеграції

ㅤㅤㅤㅤСинхронізація даних

ㅤㅤㅤㅤПідключення інтеграції

ㅤㅤㅤㅤСинхронізація даних


Важливо: ця функція доступна лише для сайтів із платними підписками.


Підключення до інтернет-магазину


Підключення інтеграції


  1. Авторизуйтеся у ваш обліковий запис у SalesDrive або створіть новий акаунт.


  1. У боковому меню наведіть на іконку Установки та натисніть на пункт Загальні налаштування і інтеграції:

  1. Перейдіть у вкладку Сайти та маркетплейси та виберіть Weblium:

  1. У секції Прив'язка товарів у списку Прив'язувати товар по виберіть пункт Код товару:

Важливо: якщо використовувати прив’язку по Артикулу, то артикул у кожного товару та його варіантів обовʼязково має бути унікальним. Використовуючи прив'язку по Коду товару, ви можете зберегти час та уникнути помилок, оскільки він генерується автоматично та завжди буде унікальним для кожного товару та його варіантів.


  1. Після чого скопіюйте посилання на вебхук з секції Інтеграція кошика інтернет-магазину:

  1. Відкрийте налаштування вашого сайту на Weblium. У розділі Ваш магазин перейдіть до підрозділу Налаштування та відкрийте вкладку Сповіщення:

  1. У списку інтеграцій знайдіть пункт SalesDrive CRM сповіщення та вставте у поле посилання на вебхук, скопійований у SalesDrive CRM раніше. Після чого натисніть на кнопку Підключити:

Синхронізація даних


Для того, щоб дані про ваші замовлення — а саме контактні дані клієнтів, способи доставки та оплати — передавалися коректно, необхідно синхронізувати інформацію між вашим магазином та SalesDrive CRM.


Синхронізація полів кошика


Необхідно переконатися, що назви полів у кошику вашого магазину збігаються з назвами полів, зазначеними в налаштуваннях SalesDrive CRM:

Підказка: натисніть на Редагувати зверху відповідного поля, щоб змінити його назву або інші налаштування. Детальніше про редагування полів кошика ви можете дізнатися у наступній статті.


Примітка: у колонці Поле в Weblium ви можете додати нові поля, натиснувши на Додати. Нове поле буде необхідно звʼязати з його відповідником у колонці Поле в SalesDrive.


За потреби, на стороні SalesDrive CRM ви можете створити нові варіанти полів для синхронізації (опції, які відображаються у випадному списку в колонці Поле в SalesDrive), якщо потрібні вам поля відсутні за замовчуванням. Для цього в Установках перейдіть до пункту Налаштування заявок та натисніть Додати поле контактів/заявок.


При створенні нового поля переконайтеся, що ви вибираєте коректний тип поля. Наприклад, для короткого тексту (адреса, ім'я тощо) це — Текстове поле; для полів, де очікується більший об'єм інформації, на кшталт коментарів, варто вибирати Велике текстове поле.


Синхронізація методів доставки


Якщо у вас підключені методи доставки, для коректної передачі даних буде необхідно їх синхронізувати з відповідними полями на стороні SalesDrive CRM.


  1. Для цього у секції Співставте значення опцій способів доставки натисніть на Додати, та у полі, що зʼявиться, вкажіть назву методу доставки відповідно до вказаних даних у налаштуваннях сайту, наприклад:

  1. Далі, синхронізуйте метод доставки з його відповідником у колонці Поле в SalesDrive:

За замовчуванням у цьому списку будуть присутні лише стандартні опції, але ви можете створити додаткові опції у Налаштуваннях заявок. Для цього перейдіть до налаштувань поля Способи доставки (іконка шестерні).


Важливо: стандартні опції, присутні для поля Способи доставки, — це інтеграції CRM з різними сервісами доставки. Для коректної роботи синхронізації з сайтом на Weblium потрібно використовувати вручну створені опції.


Примітка: таким чином необхідно додати усі активні методи доставки. Якщо ви будете перейменовувати певний метод доставки у налаштуваннях вашого сайту, на стороні SalesDrive також буде необхідно оновити назву.


Синхронізація методів оплати


Аналогічно методам доставки, вам також буде необхідно синхронізувати наявні методи оплати.


  1. Для цього у секції Співставте значення опцій способів оплати натисніть на Додати та у полі, що зʼявиться, вкажіть назву методу оплати відповідно до вказаних даниху налаштуваннях сайту, наприклад:

  1. Далі, синхронізуйте метод оплати з його відповідником у колонці Поле в SalesDrive:

За замовчуванням у цьому списку будуть присутні лише стандартні опції, але ви можете створити додаткові опції у Налаштуваннях заявок. Для цього перейдіть до налаштувань поля Способи оплати (іконка шестерні).


Важливо: стандартні опції, присутні для поля Способи оплати, — це інтеграції CRM з різними платіжними системами. Для коректної роботи синхронізації сайтом на Weblium потрібно використовувати вручну створені опції.


Примітка: таким чином необхідно додати усі активні методи оплати. Якщо ви будете перейменовувати певний метод оплати у налаштуваннях вашого сайту, на стороні SalesDrive також буде необхідно оновити назву.


  1. Щоб отримувати статус оплати, SalesDrive рекомендують наступне:


Додайте поле з типом Список з одиночним вибором: Установки → Налаштування заявок → Додати поле заявок


Після створення такого поля виберіть його у відповідному випадному меню, для прикладу ми створили опцію СтатусОплати:

Після виконання всіх кроків опублікуйте ваш сайт, щоб зміни набрали чинності.


Готово! Тепер ви будете отримувати нові замовлення з інтернет-магазину в SalesDrive CRM у вкладці Заявки.



Підключення до контактних форм


Підключення інтеграції


  1. Авторизуйтеся у ваш обліковий запис у SalesDrive або створіть новий акаунт.


  1. У боковому меню наведіть на іконку Установки та натисніть на пункт Загальні налаштування і інтеграції.

  1. Перейдіть у вкладку Сайти та маркетплейси та виберіть Weblium:

  1. Після чого скопіюйте посилання на вебхук з секції Інтеграція форм:

  1. Відкрийте налаштування вашого сайту на Weblium, перейдіть до розділу Керування формами та відкрийте вкладку Інтеграції:

  1. Знайдіть розділ SalesDrive CRM, натисніть кнопку Додати URL вебхука та вставте посилання на вебхук, скопійований у SalesDrive CRM раніше:

  1. Далі необхідно окремо підключити інтеграцію до всіх контактних форм, які мають передавати дані до SalesDrive CRM. У редакторі сайту відкрийте налаштування потрібної вам форми, перейдіть у вкладку Інтеграції та активуйте перемикач SalesDrive CRM:

Синхронізація даних


Для того, щоб дані з ваших контактних форм передавалися коректно, необхідно синхронізувати інформацію між ними та SalesDrive CRM.


Синхронізація полів контактних форм


Необхідно переконатися, що назви полів ваших форм збігаються з назвами полів, зазначеними в налаштуваннях SalesDrive CRM:

Підказка: ви можете дізнатися більше про налаштування полів контактної форми в цій статті.


Примітка: у колонці Поле в Weblium ви можете додати нові поля, натиснувши на Додати. Нове поле буде необхідно звʼязати з відповідником у колонці Поле в SalesDrive.


За потреби, на стороні SalesDrive CRM ви можете створити нові варіанти полів для синхронізації (опції, які відображаються у випадному списку в колонці Поле в SalesDrive), якщо потрібні вам поля відсутні за замовчуванням. Для цього в Установках перейдіть до пункту Налаштування заявок та натисніть Додати поле контактів/заявки.


При створенні нового поля переконайтеся, що ви вибираєте коректний тип поля. Наприклад, для короткого тексту (адреса, ім'я тощо) це — Текстове поле; для полів, де очікується більший об'єм інформації, на кшталт коментарів, варто вибирати Велике текстове поле тощо.


Важливо: якщо ви хочете використовувати SalesDrive CRM для передачі заявок і з форм, і з інтернет-магазину, необхідно мати однакові назви полів і у формах, і в кошику, або ж окремо додати всі неоднакові назви полів у налаштуваннях на стороні SalesDrive CRM.


Після виконання всіх кроків опублікуйте ваш сайт, щоб зміни набрали чинності.


Готово! Тепер ви будете отримувати нові заявки з контактних форм вашого сайту в SalesDrive CRM у вкладці Заявки.



Оновлено: 09/04/2026

Чи була ця стаття корисною?

Поділіться своїм відгуком

Скасувати

Дякуємо!