Створення сторінки подяки
Сторінка подяки (Thank You Page) – це важливий елемент будь-якого сайту, який використовується для підтвердження дій користувача після заповнення контактної форми чи оформлення замовлення в інтернет-магазині. Вона додає професіоналізму вашому сайту, допомагає зміцнити довіру відвідувачів і може стати інструментом для збільшення продажів чи залучення повторних клієнтів.
Сторінку подяки можна використовувати, щоб:
- Висловити подяку. Оскільки це окрема сторінка на сайті, у вас є повний контроль над нею: додайте теплі слова або навіть GIF-зображення із котиком.
- Надати додаткову інформацію — наприклад, коли очікувати зворотного дзвінка.
- Утримати покупця, запропонувавши знижку, корисні пости в блозі тощо.
- Розрахувати конверсію, вставивши на цю сторінку код Facebook Пікселя або Google Аналітики
У цій статті ми розглянемо, як створити сторінку подяки для сайту вручну та як працювати зі стандартною сторінкою подяки для інтернет-магазину.
Зміст:
Сторінка успішного замовлення для інтернет-магазинів
Сторінка успішного замовлення — це стандартна сторінка магазину, на яку відвідувачі автоматично переадресовуються після оформлення замовлення. На ній відображаються всі вказані покупцями дані: назва товару, їхня кількість, сума замовлення, деталі про доставку й оплату, контактна інформація замовника. 
На сторінці успішного замовлення за замовчуванням присутні наступні елементи:
- Заголовок ①. Його текст можна змінити у налаштуваннях сайту в розділі Багатомовність, вкладка Ваш магазин.
- У Деталях замовлення ② ви можете бачити обрані при замовленні товари разом з їх вартістю та загальною сумою замовлення.
- Персональні дані, вказані під час оформлення замовлення будуть відображені у Даних покупця ③, Даних доставки ④ та Даних оплати ⑤ відповідно.
Не забудьте опублікувати сайт, щоб внесені зміни відобразилися на ньому.
Створення сторінки подяки вручну
- Відкрийте меню сторінок на сайті, створіть нову сторінку і назвіть її Сторінка подяки:
- Натисніть на сторінку, щоб відкрити режим редагування, а потім додайте потрібний блок з нашої галереї:
Важливо наголосити на тому, що сторінка подяки не має виглядати як забутий куточок вашого сайту. Використовуйте глобальні підвал і шапку, щоб відвідувачі могли повернутися до основного контенту після відправлення запиту.
- Напишіть своє повідомлення з подякою.
Існує три загальних правила для написання повідомлення з подякою:
- Підтвердіть дію. Незалежно від того, чи отримали ви замовлення або просто збираєте контактні дані для подальшої розсилки, ви маєте підтвердити, що отримали інформацію від відвідувача.
- Будьте конкретними. Вкажіть у повідомленні, за що ви дякуєте відвідувачу — за замовлення, за заповнення контактної форми, за відправку запиту. Напишіть це повідомлення у стилі, що відповідає вашому сайту — наприклад, якщо ви вибрали доброзичливий тон, сформулюйте привітальний лист.
- Надайте корисну інформацію. Розкажіть відвідувачеві, що робити далі — дочекатися дзвінка оператора або листа від компанії, ознайомитися з іншими послугами або останніми публікаціями у блозі.
- Налаштуйте дизайн сторінки:
Додайте фон, анімацію у блоці та багато іншого. Для детальної інформації зверніться до статті Зміна дизайну блоку.
- Швидше за все, ви будете показувати сторінку подяки після того, як користувач заповнить контактну форму на вашому сайті чи зробить замовлення у вашому інтернет-магазині.
Аби встановити правильний редирект для контактної форми, відкрийте її налаштування, перейдіть у вкладку Дія, оберіть Перейти на сторінку і натисніть на сторінку подяки у списку:
Для інтернет-магазину, після створення сторінки подяки скопіюйте посилання на неї в редакторі біля кнопки публікації або безпосередньо з опублікованого сайту. Потім у налаштуваннях сайту в розділі Платіжні системи перейдіть до налаштувань платіжної системи, яку ви використовуєте, і вставте це посилання в поле Сторінка для успішної оплати:
- Далі підключіть аналітику на сторінку, щоб відстежувати конверсію.
- Опублікуйте сайт, щоб зміни відобразилися на ньому.
Оновлено: 22/10/2025
Дякуємо!